Hellas vil gjennom sitt nasjonale rednings- og krisehåndteringsapparat lede redningsarbeidet på stedet.
Greske myndigheter har utarbeidet planer som blir iverksatt ved en krisesituasjon, samt planer for hvordan befolkningen skal opptre. Norske borgere forutsettes i utgangspunktet å følge myndighetenes anvisninger mht. forholdsregler og eventuell evakuering. Dersom en større naturkatastrofe skulle inntreffe, skal du følge de instrukser som gis av de lokale myndigheter.
Norske myndigheters oppgave vil være å sikre at nordmenn får den nødvendige bistand og støtte av greske myndigheter. I de tilfeller der nødvendig bistand ikke gis, iverksettes egne tiltak for å redusere risikoen for norske borgere/norske interesser.
UD har iverksatt en beredskapsordning som til enhver tid er tilgjengelig på kort varsel. En utrykningsenhet skal styrke utenriksstasjonen på krisestedet.
I Hellas er det opprettet et nordisk krise- og beredskapssamarbeid i tillegg til ambassadens egen krise -og beredskapsplan.
Informasjon i en krisesituasjon
Informasjon fra ambassaden vil i første rekke finnes på hjemmesiden: www.norway.gr samt på utenriksdepartementets nettside
Telefonhenvendelser etter ambassadens stengetid kan viderekobles til UDs beredskapssenter.
Savnede nordmenn skal meldes til lokalt politi i Norge. Pårørende i Norge kan ringe 02 800 og da komme direkte til sitt lokale politidistrikt.
Nødnummer i Hellas: 112 (betjenes på engelsk og fransk, lokaliserer innringer)
Hvis du befinner deg i eller i nærheten av et katastrofeområde, eller du har grunn til å tro at pårørende kan tro du befinner deg i et slikt område, bør du søke å informere disse og /eller norske myndigheter om din situasjon så fort som mulig.
Dersom en har problemer med å komme seg hjem kan nyttig informasjon finnes på reishjem.no
Registrer deg ved ambassaden
Ambassaden ajourfører regelmessig oversikten over norske borgerer med fast eller midlertidig bopel i Hellas i egen database, så langt som mulig. Norske borgere oppfordres til å holde ambassaden løpende orientert om endringer i privat- og arbeidsadresser, telefonnummer (spesielt mobiltelefon) og e-postadresser. En oppdatert oversikt vil i en krisesituasjon, gjøre at en kan spare verdifull tid med henblikk på å oppnå kontakt med norske borgere.
Vær oppmerksom på at telelinjer i en krisesituasjon kan være mer eller mindre satt ut av spill. Uansett vil mobilnettet fort bli overbelastet. Myndigheter vil også aktivt stenge vanlig trafikk for å sikre at essensielle kommunikasjonslinjer opprettholdes.
Ambassaden og konsulatene på Kreta og Rhodos er utstyrt med satelitt-telefoner.
-orientering om den aktuelle krisesituasjon
-skaffe oversikt over rammede norske borgere
-informere om krise- og evakueringstiltak som planlegges
-koordinere bistand fra norske myndigheter og organisasjoner
-koordinere frivillig bistand
-gi råd om hvor norske borgere kan få råd, hjelp, transport etc.
-gi råd om hvordan norske borgere bør forholde seg
-orientere om hvilke evakueringsalternativer man bør velge, hvis evakuering er aktuelt
- gjennomføre tiltak om mulig for å bidra til å trygge norske borgeres sikkerhet
-utstede nødvendige dokumenter i forbindelse med utreise/evakuering
-gi nødvendig lån til dekning av evakuering/hjemreiseutgifter mot refusjonserklæring
-
Råd om hvordan du bør forholde deg i en krisesituasjon
-Kontroller at pass og andre identitetspapirer er gyldige og lett tilgjengelige. Husk at barn skal utstyres med egne pass.
-Hold deg orientert om situasjonen gjennom Internet, TV og radio
-Meld fra til ambassade/konsulat dersom du forlater landet. Søk å varsle pårørende selv. Søk kontakt med andre nordiske borgere.
-Utvis varsomhet og vurder nødvendighet av ferdsel utendørs. Reis ikke alene. Ta med identifikasjonspapirer. Orienter andre om reiseruten. Unngå sammenstimlinger.